Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní informace

Společnost Aeailex s.r.o., se sídlem Na Radouči 1449, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO: [identifikační číslo], je správcem vašich osobních údajů ve smyslu nařízení EU 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím našeho webu czonkej.life a související vzdělávací platformy zaměřené na základy investičních analýz. Dokument byl naposledy aktualizován v lednu 2025 a platí od této doby.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich vzdělávacích služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Poštovní adresa (pokud je vyžadována pro specifické služby)

• IP adresa a informace o zařízení
• Typ prohlížeče a operačního systému
• Cookies a podobné sledovací technologie
• Údaje o návštěvnosti webu a interakcích s obsahem

• Informace o dokončených kurzech a modulech
• Výsledky testů a hodnocení
• Poznámky a materiály vytvořené během studia
• Komunikace s lektory a podporou

Kategorie údajů	Účel zpracování	Doba uchovávání
Registrační údaje	Vytvoření a správa uživatelského účtu	Po dobu aktivního účtu + 3 roky
Studijní pokrok	Sledování postupu ve vzdělávacích programech	5 let od dokončení kurzu
Komunikační údaje	Poskytování podpory a komunikace	3 roky od poslední komunikace

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně na základě platných právních důvodů stanovených v GDPR. Každé zpracování má jasně definovaný účel a právní základ.

Zpracováváme údaje nezbytné pro poskytování našich vzdělávacích služeb, včetně přístupu k online kurzům, sledování studijního pokroku a vydávání certifikátů o absolvování. Bez těchto údajů bychom nemohli naše služby řádně poskytovat.

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro zlepšování kvality našich služeb, analýzu využívání platformy a prevenci podvodů. Vždy dbáme na to, aby naše oprávněné zájmy nepřevažovaly nad vašimi právy a svobodami.

Pro marketingovou komunikaci, personalizaci obsahu a využití nepovinných funkcí požadujeme váš výslovný souhlas. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním naší podpory.

V určitých případech jsme povinni zpracovávat osobní údaje z důvodu plnění zákonných povinností, například pro účetní a daňové účely nebo na požádání orgánů veřejné moci v rámci jejich zákonných oprávnění.

4. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR a českého zákona o zpracování osobních údajů následující práva, která můžete uplatnit kontaktováním naší podpory:

5. Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme přísná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo úpravě. Naše bezpečnostní opatření zahrnují:

• Šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS certifikátů
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Pravidelné zálohování dat s testováním obnovy
• Monitoring bezpečnostních incidentů a rychlé reakce na hrozby
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

V případě narušení bezpečnosti osobních údajů, které by mohlo představovat vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budeme vás informovat do 72 hodin od zjištění incidentu a současně oznámíme incident Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Sdílení údajů a mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje sdílíme pouze v následujících případech:

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu. Mezi tyto zpracovatele patří poskytovatelé hostingu, platebních služeb, e-mailových služeb a analytických nástrojů. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů.

Můžeme být povinni poskytnout vaše údaje orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz. V takových případech poskytneme pouze údaje, které jsou nezbytně nutné pro splnění zákonné povinnosti.

Někteří naši zpracovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V těchto případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti nebo standardních smluvních doložek.

7. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie ke zlepšování uživatelské zkušenosti a analýze návštěvnosti. Rozlišujeme následující typy cookies:

Tyto cookies jsou nezbytné pro základní fungování webu a nelze je vypnout. Umožňují vám procházet webem a používat jeho funkce, jako je přístup do zabezpečených oblastí.

Umožňují webu zapamatovat si vaše volby a preference, což zlepšuje vaši uživatelskou zkušenost. Tyto cookies můžete vypnout v nastavení prohlížeče.

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web, což nám umožňuje jej vylepšovat. Používáme anonymizované údaje a respektujeme vaše nastavení soukromí.

Své preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo našeho systému pro správu souhlasů dostupného na webu.

8. Kontaktní informace a stížnosti

Pokud máte pocit, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Před podáním stížnosti vás však prosíme, abyste nás kontaktovali přímo – většinu problémů dokážeme vyřešit rychle a k vaší spokojenosti.

Jsme tu pro vás a vaše dotazy týkající se ochrany osobních údajů berereme velmi vážně. Naše podpora je k dispozici v pracovních dnech od 9:00 do 17:00 hodin.